WordやExcelが消えた~~><
年末に教室でパソコンを起動した生徒さんが、「先生…なんかおかしい…。」と…。
見てみると、タスクバーに入っていたWordやExcelが消えていました。
タスクバーからは消えているけど、まさかパソコンからなくなってるなんてことはないだろうと思っていましたが、どこにもありませんでした。
生徒さんはアンインストールもしてないし、心当たりがあるとしたらパソコンの更新があったので、してきたとのこと。
調べてみると、Windowsのアップデートで消えてしまうこともまれにあるようです。
こういう時に必要なのが、officeのプロダクトキー
でも、こんな小さいカード、なくしちゃうことありますよね。生徒さんもどこを探してもなかったそうです…><
年末だったので、パソコンをお預かりすることも出来ず、購入から1年たってなかったので、電気屋さんが何とかしてくれると思うから持って行ってくる~と言ってお帰りになりましたが、やっぱり電気屋さんでは対応してくれなかったようです。
先日パソコンをお預かりして、紐づいたアカウントから無事救出しました~!
パチパチパチ~~~!
officeは初めからパソコンに入っていることが多いですが、新たに購入すると3~4万円しますからね…。