詐欺広告に要注意!
今日だけも2件の詐欺サイトが表示されたという問い合わせがあり、パソコンを診ました。
両方とも「ウイルスに感染したため、ここに電話してください」という内容です。
大きい音声でアナウンスされるケースもあり、不安を煽りとても悪質です。
この画面が出ただけではウイルス感染や何かの被害があるわけではないため、パソコンをシャットダウンするだけで解決します。
今のところ、キーボードのWindowsキーを押すとスタートメニューが表示されるのでそこからシャットダウンすることはできています。
どうしてもシャットダウンができない場合はパソコンの電源ボタンを電源ランプが消えるまで長押しすると強制的にシャットダウンすることができます。
ちなみに表示されている電話番号に電話を掛けるとパソコンのパスワードを変えられたり、問題を解決するためには料金を支払うように言われてしまうようです。
万が一パスワードが変更されてログインができなくなった場合でも対応方法がありますのでご相談ください!